Privacybeleid

Lunubet Casino zet zich in voor het beschermen van uw privacy en ervoor te zorgen dat u controle heeft over hoe uw persoonlijke gegevens worden gebruikt door onze website, mobiele applicatie of andere diensten (gezamenlijk aangeduid als "Diensten"). Dit Privacybeleid legt uit hoe we informatie over u verzamelen, gebruiken, opslaan en delen wanneer u interactie heeft met onze Diensten.

Gegevensverzameling

We kunnen de volgende soorten persoonlijke gegevens van u verzamelen:

1. Registratie-informatie: Wanneer u een account bij ons aanmaakt, verzamelen we uw naam, e-mailadres, wachtwoord, geboortedatum en andere contactgegevens.
2. Profielinformatie: U kunt meer informatie aan uw profiel toevoegen, zoals een profielfoto, bio en interesses.
3. Transactiegegevens: We kunnen gegevens verzamelen over uw transacties, inclusief stortingen, opnames, inzetten en winsten.
4. Gebruik gegevens: We kunnen gegevens verzamelen over hoe u onze Diensten gebruikt, inclusief inloggeschiedenis, voorkeuren voor spellen en apparaatinformatie.
5. Communicatiegegevens: Als u rechtstreeks contact met ons opneemt, kunnen we de inhoud van die communicatie verzamelen.

Gegevensgebruik

We gebruiken uw persoonlijke gegevens voor verschillende doeleinden, waaronder:

1. Het aanbieden van onze Diensten: We moeten uw gegevens verwerken om u toegang te geven tot onze Diensten, inclusief het aanmaken en beheren van uw account.
2. Het verbeteren van onze Diensten: We analyseren uw gebruiksgegevens om de algehele gebruikerservaring te verbeteren en aanbevelingen te doen voor nieuwe functies of spellen.
3. Marketing en promoties: We kunnen u marketing-e-mails of pushmeldingen sturen over promoties, bonussen of nieuwe speluitgaven.
4. Naleving van wetten en regelgeving: We gebruiken uw gegevens om te voldoen aan toepasselijke wetten en regelgeving, zoals anti-witwas (AML) en know-your-customer (KYC) vereisten.

Gegevens delen

We kunnen uw persoonlijke gegevens met derden delen in de volgende situaties:

1. Betaalverwerkers: We moeten betalingsinformatie delen met onze betaalverwerkers om transacties te vergemakkelijken.
2. Spelaanbieders: We kunnen gegevens over uw spelvoorkeuren of gebruikspatronen delen met spelaanbieders om hun diensten te verbeteren.
3. Marketingpartners: We werken samen met marketingbedrijven die ons helpen gerichte promoties en aanbiedingen te versturen.
4. Regelgevende instanties: We moeten mogelijk gegevens delen met regelgevende instanties, zoals kansspelautoriteiten, om te voldoen aan toepasselijke wetten.

Gegevensopslag

We slaan uw persoonlijke gegevens op beveiligde servers, zowel binnen als buiten de Europese Economische Ruimte (EER). We gebruiken verschillende beveiligingsmaatregelen om uw gegevens te beschermen tegen ongeautoriseerde toegang of openbaarmaking, waaronder:

1. Versleuteling: We versleutelen gevoelige gegevens met behulp van industriestandaard versleutelingsprotocollen.
2. Veilige toegangscontroles: We beperken de toegang tot alleen bevoegde personen.

Uw rechten

U heeft verschillende rechten met betrekking tot uw persoonlijke gegevens, waaronder:

1. Recht op toegang: U kunt een kopie van uw persoonlijke gegevens opvragen.
2. Recht op rectificatie: U kunt uw persoonlijke gegevens corrigeren of bijwerken als ze onnauwkeurig of onvolledig zijn.
3. Recht op wissen: U kunt verzoeken dat we uw account verwijderen en uw persoonlijke gegevens wissen (onder voorbehoud van bepaalde uitzonderingen).
4. Recht op beperking van de verwerking: U kunt beperken hoe we uw persoonlijke gegevens in bepaalde situaties verwerken.

Cookies

Onze website gebruikt cookies om de gebruikerservaring te verbeteren en gebruikspatronen te analyseren. Cookies zijn kleine tekstbestanden die op uw apparaat worden opgeslagen wanneer u onze website bezoekt. U kunt cookies beheren door uw browserinstellingen te configureren of een third-party cookie-beheer tool te gebruiken.

Wijzigingen in dit beleid

We kunnen dit Privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken om wijzigingen in hoe we persoonlijke gegevens verzamelen, gebruiken, opslaan en delen weer te geven. We zullen u op de hoogte stellen van eventuele materiële wijzigingen voordat deze van kracht worden.

Door onze Diensten te gebruiken, erkent u dat u dit Privacybeleid hebt gelezen en begrepen.